Dropshipping: Die Vorteile, die Nachteile & die Alternativen
In den letzten Jahren ist die Zahl der über Dropshipping abgewickelten Aufträge sprunghaft angestiegen. Was genau verstehen wir also unter Dropshipping und warum hat es an Beliebtheit gewonnen? Wir geben Ihnen einen Überblick über die Vor- & Nachteile, die Probleme und die Alternativen zu diesem beliebten Modell.
Was ist Dropshipping?
Dropshipping ist eine Methode der Einzelhandelsabwicklung, bei der das Unternehmen keinen eigenen Lagerbestand vorhalten muss. Wenn ein Händler ein Produkt über das Dropshipping-Modell verkauft, kauft er den Artikel von einem Dritten und lässt ihn direkt an den Kunden liefern. Der Verkäufer hat nie direkt mit dem Produkt zu tun und muss sich daher nicht mit der Lagerung, Kommissionierung und Verpackung befassen. Um die Aufträge zu erledigen, kauft der Verkäufer nur den erforderlichen Bestand von einem Dritten, wenn er benötigt wird.
Wenn Sie ein Unternehmensinhaber sind, sieht der Prozess in etwa so aus:
Eine Bestellung geht bei Ihrem Unternehmen ein
Sie leiten die notwendigen Informationen an Ihren Dropshipper weiter
Der Dropshipper stellt Ihnen den verkauften Artikel in Rechnung, zuzüglich einer Dropshipping-Gebühr
Der Dropshipper verpackt den Artikel und verschickt ihn an den Kunden.
Der Kunde erhält den Artikel
Die Vorteile von Dropshipping
Das Verfahren des Dropshippings ist kostengünstiger und leichter zugänglich als andere Abwicklungsmethoden.
Der Verkäufer bezahlt den Lieferanten oder Hersteller nur, wenn ein Kunde ein Produkt kauft. Die Vorlaufkosten sind fast null, ein attraktiver Preis für Unternehmer, die ihr eCommerce-Geschäft von Grund auf neu aufbauen.
Wer sich für diese Methode entscheidet, hat mehr Zeit, sich auf andere Aspekte des Geschäfts zu konzentrieren, und spart die Kosten, die mit der Fertigung und Lagerung des Bestands selbst verbunden sind.
Der Händler hat eine große Auswahl an Produkten, die er verkaufen kann, da er keinen physischen Lagerbestand vorhalten muss.
Die Nachteile und Risiken von Dropshipping
Aber es ist nicht alles gold was glänzt!
Obwohl kein Logistikweg völlig reibungslos verläuft, sehen sich Händler, die über Dropshopping verkaufen, einer wachsenden Zahl von Hindernissen gegenüber:
Mangelnde Kontrolle über die Qualität der verkauften Artikel – Da das Inventar nur selten den Onlinehändler persönlich erreicht, ist es unmöglich, die Qualität der Produkte, die in den Besitz des Kunden übergehen, genau zu beurteilen.
Wie und wann die Artikel ihre Käufer erreichen – Beim Dropshipping führt das Fehlen von Versandrichtlinien für E-Commerce-Unternehmen oft zu unzureichender Kommunikation mit dem Endkunden, höheren Lieferzeiten und verhindert, dass die Kunden eine lückenlose Dokumentation des Versandprozesses erhalten, die z.B. Fulfillment-Dienste bieten.
Lieferengpässe und Lieferschwierigkeiten: Abhängigkeit von einem Lieferanten kann dazu führen, dass es zu Lieferengpässen oder sogar Lieferunterbrechungen kommt, die sich negativ auf den Verkauf auswirken können.
Dropshipper können Artikel verkaufen, die nicht mehr auf Lager sind oder sogar eingestellt wurden.
Und zu guter Letzt kann Ihr Unternehmen in einen Wettlauf um die niedrigsten Preise geraten. Bei so viel Konkurrenz setzen Einzelhändler immer niedrigere Preise fest, um mit ihren Konkurrenten mitzuhalten, bis der Gewinn auf einen Betrag sinkt, der die ganze Mühe nicht mehr wert ist. Dadurch verlieren Sie Geld und Ihre Geschäftsgrundlage!
Konkurrenzdruck: Da Dropshipping eine einfache Möglichkeit ist, online zu verkaufen, ist die Konkurrenz in vielen Branchen hoch. Um erfolgreich zu sein, musst du dich von der Konkurrenz abheben und eine starke Marke aufbauen.
Schwierigkeiten bei der Markenbildung: Ohne direkte Kontrolle über das Produkt und dessen Qualität kann es schwierig sein, eine starke Marke aufzubauen, die sich von der Konkurrenz abhebt.
Die echten Probleme
Dropshipping nimmt dem Verkäufer letztlich die Verantwortung für den Verbraucher ab. Zu den Nachteilen des Dropshipping zählen Fehler beim Produktversand, Versandprobleme, Probleme mit dem Lagerbestand, Fehlkommunikation und geringe Gewinnspannen. Wenn ein Kunde den Händler anruft, um eine Reklamation vorzubringen oder eine Bestellung ausfindig zu machen, ist der Prozess langwierig und oft unübersichtlich – alle Informationen für den Kundendienst liegen in den Händen des Lieferanten.
Alternativen zum Dropshipping
Wenn Sie ein dem Dropshipping ähnliches Modell verfolgen wollen, haben Sie einige Möglichkeiten:
Konsignationslager: eine Vereinbarung mit dem Lieferanten, um einen Mindestbestand zu garantieren, der verfügbar ist.
Verkaufen Sie digitale Waren: Auf diese Weise können Sie das Problem „ausverkauft“ vermeiden! Verkaufen Sie beispielsweise: Spiele, Software, Musik, Bildung.
Import: Importieren Sie Waren, anstatt sie vom Lieferanten liefern zu lassen. Sie können diese Waren sogar mit Ihrem Label versehen und eine Eigenmarke schaffen, um Ihre Gewinnspanne zu erhöhen.
Herstellung: Stellen Sie Ihre eigenen Produkte her und verkaufen Sie sie – Zum Beispiel: Schmuck, Mode, Accessoires, personalisierte Produkte und mehr.
Bei der Hälfte dieser Optionen ist ein eigenes Lager mit Lagerbestand erforderlich. Und ein eigener Lagerbestand könnte mindestens die Hälfte Ihrer Dropshipping-Probleme lösen.
Lagerkosten reduzieren
Für Dropshipper spart das Fehlen von Lagerbeständen zwar Geld, bereitet aber auch Kopfzerbrechen. Wenn Sie die Nachteile des Dropshipping vermeiden wollen, brauchen Sie wahrscheinlich einen gewissen Lagerbestand.
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