Natürliche und vom Menschen geschaffene Jahreszeiten beeinflussen praktisch jede Kaufentscheidung der Verbraucher; die Lebensmittel, die wir essen, die Kleidung, die wir tragen, und das Auto, das wir fahren, können alle von Wetterschwankungen und Feiertagen beeinflusst werden. Das Verständnis dieser Beziehung kann sowohl für Unternehmen als auch für Performance Marketer ein Rezept für mehr Engagement sein.
Extreme Auftragsschwankungen können aus Sicht der Arbeitskräfte und der Lagerhaltung schwer zu bewältigen sein, da Sie oft an langfristige Arbeits- oder Mietverträge gebunden sind, die das ganze Jahr über gelten. Wenn Sie beispielsweise im Sommer die zehnfache Menge an Artikeln verkaufen, zahlen Sie entweder für Ressourcen, die während 50 % des Jahres nicht ausgelastet sind und Ihre Gewinnspanne aufzehren, oder Sie enttäuschen Ihre Kunden. Entweder sind Sie aufgrund dieser Einschränkungen nicht in der Lage, die Nachfrage zu befriedigen, oder Sie bieten einen schlechten Service, bei dem es zu langen Verzögerungen zwischen Bestellung und Lieferung kommt, während ein kleines Team das zusätzliche Volumen bewältigt. All dies wirkt sich auf Ihre Fähigkeit aus, Ihr Unternehmen effektiv zu skalieren.
Zeitweilige Lösungen wie Saisonarbeiter oder kurzfristige Lagereinrichtungen können ebenfalls sehr teuer und schwer zu verwalten sein, da Sie für Bequemlichkeit bezahlen.
Um den Umsatz aus der saisonalen Nachfrage zu maximieren, ist es unerlässlich, die Artikel zur richtigen Zeit verfügbar zu haben. Wenn Sie das Zeitfenster nur um ein paar Wochen verpassen, z. B. aufgrund von Lieferverzögerungen, kann dies enorme Auswirkungen auf die Leistung Ihres Unternehmens haben.
Wetterbasiertes Marketing ist eine Form der Marketingautomatisierung, die Echtzeitdaten nutzt, um Anzeigen auf der Grundlage des aktuellen Wetters an einem geografischen Standort auszulösen. Grundsätzlich beeinflusst das Wetter, welche Kanäle die Verbraucher für ihre Einkäufe nutzen. An warmen und sonnigen Tagen sind die Geschäfte und Straßen oft gut besucht, während bei schlechtem Wetter die Besucherzahlen auf eCommerce-Websites steigen. Vieles hängt jedoch von der Saisonalität, der Branche und dem Produkt ab.
Das wichtigste Prinzip bei der Konvertierung von Wetter in Umsatz ist die Anpassung der Marketingstrategie an das Wetter. Cafés können zum Beispiel an einem kalten Tag einen extra heißen Latte und an einem heißen Sommertag einen eisgekühlten Frappuccino anbieten, Uber Eats und Deliveroo können ihre Werbeausgaben bei schlechtem Wetter erhöhen, da sie auf eine hohe Nachfrage treffen.
Ein großartiges Beispiel für eine gut durchgeführte hitzeempfindliche Werbung ist die McDonald’s-Kampagne von 2015, als die Temperatur rekordverdächtige 38,7 Grad erreichte. Eine Anzeigetafel mit 100 kostenlosen McFlurry-Bechern öffnete sich automatisch. Dies war eine hervorragende Methode, um die Markenbekanntheit zu steigern und die Menschen (auch diejenigen, die keinen kostenlosen Becher erhielten) daran zu erinnern, wie erfrischend ein Becher McFlurry an einem heißen Tag ist.Supermärkte nutzen auch Datenwissenschaft und komplexe Modellierung, um die Lagerbestände auf der Grundlage lokaler und nationaler Wettervorhersagen – sowohl kurz- als auch langfristig – neu zu positionieren und anzupassen.
Da die Wettervorhersagedaten alle 15 Minuten aktualisiert werden, können Sie lokale Verbraucher je nach ihrem Standort und den entsprechenden Wetterbedingungen ansprechen. Sie können auch eigene Banner für Ihre Werbung erstellen, die auf das Wetter abgestimmt sind. Wetterabhängige Kampagnen können über alle Kanäle hinweg eingesetzt werden, einschließlich sozialer Medien, Websites und E-Mails. Weather Unlocked nutzte beispielsweise Facebook-Anzeigen, die auf die Einwohner einer Stadt während der sonnigen Jahreszeit ausgerichtet waren.
Im Gegensatz zu Trends, die wöchentlich, wenn nicht sogar täglich schwanken, ist der Einfluss des Wetters auf das Verbraucherverhalten konstant. Marken haben Marketingstrategien für verschiedene Jahreszeiten, aber bei täglichen Wetteränderungen ist es ideal, in wetterbezogene Marketingkampagnen zu investieren, um Ihre Strategie vollständig zu optimieren und das aktuelle Wetter in Verkäufe zu verwandeln.
Dank der Flexibilität, die Online-Vertriebskanäle durch Optimierung und Algorithmen bieten, können E-Commerce-Marken schnell auf die sich ändernde Kundennachfrage reagieren, die durch das Wetter bestimmt wird. Wenn Sie also Gartenspiele, Spirituosen oder Cocktailmixer oder sogar Chlortabletten für Schwimmbäder verkaufen, haben Sie alle Werkzeuge zur Hand, um keine Verkaufswelle zu verpassen.
Da der Einkaufszeitraum für saisonale Produkte so kurz ist und es in manchen Fällen Monate dauert, bis die Bestände eintreffen, ist eine genaue Vorhersage der Nachfrage von entscheidender Bedeutung für die Maximierung des Umsatzes und die Vermeidung von Fehlbeständen und Überbeständen, die Ihre Gewinnspanne schmälern können. Aber wie stellen Sie das an?
Die Vorhersage der Nachfrage kann in 3 Faktoren unterteilt werden:
Historische Daten, wie z. B. die Leistungen der Vorjahre, sind ein guter Ausgangspunkt. Wie sehen die Trends von Jahr zu Jahr aus? Hatten Sie letztes Jahr noch viele Einheiten übrig? Wie haben sich die Verkäufe außerhalb der Spitzenzeiten in diesem Jahr im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres entwickelt?
Berücksichtigen Sie auch externe Faktoren. Politisches Umfeld, Branchentrends, Wettermuster. Was sagen diese Faktoren über die Verbraucherausgaben aus? Welche Auswirkungen haben sie auf die Zielgruppe und die Produktpalette, die Sie ansprechen? Hohe Zinssätze oder Kriege könnten beispielsweise dazu führen, dass weniger Menschen in den Urlaub fahren. Vorschriften und Einstellungen zur Nachhaltigkeit könnten die Nachfrage nach Artikeln aus bestimmten Materialien verringern usw.
Und schließlich die Auswirkungen Ihrer Marketingstrategie. Wurde Ihr Marketingbudget erhöht oder gesenkt? Hatten Sie virale Videos, Verbindungen zur Popkultur oder PR-Aktionen, die dieses Jahr vielleicht nicht stattfinden? Gab es bei Ihren Konkurrenten irgendwelche Ereignisse, die die Nachfrage nach deren Produkten gegenüber Ihren anregen könnten?
Es gibt viele Tools, die E-Commerce-Verkäufern dabei helfen, diese Nachfrage vorherzusagen und Bestellungen bei Lieferanten zum richtigen Zeitpunkt aufzugeben. Wir arbeiten mit Inventory Planner zusammen, der Marken dabei hilft, genau dies zu tun, aber es gibt noch viele andere Tools.
