Profitieren Sie von unseren günstigen Konditionen, die wir mit lokalen und internationalen Top-Kurieren ausgehandelt haben.
Wenn Sie Ihre eCommerce-Bestellungen mit Huboo abwickeln, haben Sie Zugang zu einer großen Auswahl an Versanddienstleistern und -services, die genau Ihren Vorstellungen entsprechen.
Von nationalen Lieferungen aus unseren Lagern in Großbritannien, Spanien, Deutschland und den Niederlanden bis hin zu internationalen und B2B-Sendungen – unsere Experten ergänzen, überwachen und verhandeln kontinuierlich mit unserem Netzwerk von Anbietern, um sicherzustellen, dass Sie Zugang zu den besten Versanddiensten für Ihr eCommerce-Geschäft haben.
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AuslieferungUnser Netzwerk an Versanddienstleistern
Der Versand ist der letzte Schritt des Fulfillment-Prozesses und beinhaltet den Transport der bei einem Online-Händler bestellten Waren zum Endkunden, in der Regel über einen Kurierdienst wie Deutsche Post, DHL oder GLS. Er spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg einer Marke und hier ist der Grund dafür:
60 % der Verbraucher weltweit erwarten eine Lieferung am selben, nächsten oder übernächsten Tag
73 % der Käufer haben einen Warenkorb abgebrochen, weil sie Versandkosten zahlen mussten.
Die Versandkosten können bis zu 10 % der Ausgaben eines E-Commerce-Unternehmens ausmachen.
Die Wahl des richtigen Kurierdienstes, der angebotenen Dienstleistungen und der Gebühren kann sich daher nicht nur auf Ihre Conversion Rate auswirken, sondern auch darauf, wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und sogar auf Ihre Rentabilität. Die Suche nach einer Lösung, die ein Gleichgewicht zwischen diesen konkurrierenden Anforderungen herstellt, kann Kopfzerbrechen bereiten. Woher wissen Sie also, welche die richtige Wahl ist?
Versenden Sie im Inland, international oder beides? Möchten Sie für alle Zielorte den gleichen Service und die gleiche Kundenerfahrung bieten, oder halten Sie es für sinnvoll, dies auf den Zielort des Endkunden abzustimmen?
Was ist der wichtigste Faktor für Ihr spezielles Publikum – Preis? Komfort? Verlässlichkeit? Ein Blick auf den Preis Ihrer Produkte, die Nachbestellungsrate und die durchschnittliche Größe des Warenkorbs sowie Ihre Konversionsrate kann Ihnen einen guten Hinweis darauf geben, was für Ihre speziellen Kunden wichtiger ist.
Handelt es sich bei Ihren Sendungen in der Regel um kleine Pakete, große Gegenstände oder eine Mischung aus beidem? Dies sollte ein wichtiger Faktor bei der Auswahl des richtigen Kurierdienstes für Ihr Unternehmen sein. Huboo verfügt über eine Vielzahl von Kurierdiensten, die sich auf alle Formen und Größen von Sendungen spezialisiert haben, sowohl im Inland als auch im Ausland.
Wir bieten Ihnen Auftrags- und Bestandsdaten in Echtzeit und eine genaue Nachverfolgung sowie maßgeschneiderte Berichte, die Kaufgewohnheiten, Verkaufsmetriken und Kundeneinblicke enthalten, die das Wachstum Ihres Unternehmens fördern.
Sind Ihre Kunden bereit, auf den Standardversand zu warten, oder benötigen Sie Expressoptionen? Wir alle wollen unsere Einkäufe so schnell wie möglich, aber einige Artikel sind zeitkritischer als andere, sei es, dass es sich um etwas Verderbliches handelt oder um etwas, das für ein besonderes Datum benötigt wird, wie zum Beispiel Geschenke.
Haben Sie mit zerbrechlichen, hochwertigen, verderblichen oder eingeschränkten Artikeln zu tun, die besondere Sorgfalt erfordern?
Von der Altersüberprüfung bis hin zur speziellen Etikettierung erfordern einige Waren die besondere Aufmerksamkeit der Kuriere, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand ankommen und mit den Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen.
Die meisten Kurierdienste haben ähnliche Stichtage für die garantierte Zustellung vor Weihnachten. Wenn Sie jedoch bis zum letztmöglichen Zeitpunkt online verkaufen möchten, sollten Sie einen speziellen Zustelldienst in Betracht ziehen, z. B. die Option „garantiert bis 9 Uhr am nächsten Tag“ von Royal Mail.
Eine Versandrichtlinie ist ein Dokument, das viele der üblichen Fragen Ihrer Kunden zur Lieferung in Ihrem Geschäft beantwortet. Es empfiehlt sich, dieses Dokument in der Fußzeile Ihrer Website zu verlinken, wo es leicht zugänglich ist und bei Aktualisierungen oder Änderungen gepflegt werden muss. Zu den üblichen Angaben gehören:
⇒ Bearbeitungszeiten für Bestellungen
⇒ Nationale und internationale Versandoptionen
⇒ Stornierungsbedingungen für Bestellungen
⇒ Versandkosten
⇒ Rücksendungen
⇒ Unterbrechungen der Dienstleistung
Huboo verfügt über Experten im Bereich der Alkoholabwicklung, die Sie über etwaige Beschränkungen für die Orte, an die Sie liefern möchten, beraten können. Sprechen Sie noch heute mit einem Mitglied unseres Teams.
Auf der Website des jeweiligen Kurierdienstes finden Sie ebenfalls eine Liste der Beschränkungen.
Bitte informieren Sie sich auf den Websites der Anbieter über Aktualisierungen ihrer Dienste:
DPD (DE) – Service Updates
DHL (DE) – Live-Service Updates
Deutsche Post (DE and International) – Current information and notes
Post.NL (International) – Service Status
Royal Mail (UK) – Latest News
EVRI (UK) – Evri News
⇒ Deutsche Post DHL
⇒ DPD
⇒ Hermes
⇒ GLS
⇒ UPS
⇒ Correos
⇒ Seur
⇒ DHL
⇒ UPS
⇒ Fedex
⇒ PostNL
⇒ DHL
⇒ GLS
⇒ UPS
⇒ Fedex
