¿Qué es el fulfilment para comercio electrónico?

Posted on noviembre 18, 2021
por Huboo Fulfilment

Empecemos con lo básico:

¿Qué es el fulfilment?

En términos básicos el fulfilment para comercio electrónico es cada etapa entre la compra de un producto por un cliente en línea hasta la llegada de este producto a su puerta. El proceso incluye seleccionar y empacar el producto en un almacén antes de enviarlo al cliente por mensajero.

El proceso suele incluir:

¡Bien! Ahora que entendemos qué es el fulfilment, podemos centrarnos en cómo mejorarlo.

¿Cómo puede ayudar tu servicio al cliente subcontratando el fulfilment?

¿Te intentas concentrar en el crecimiento de tu negocio, pero realizar pedidos te lleva demasiado tiempo? ¿Tienes picos de pedidos o productos de temporada? Puedes optimizar el proceso subcontratándolo.

Al subcontratar un servicio de fulfilment, el almacenamiento, empaquetado y el envío de tus productos lo hacen por ti. Normalmente una empresa de fulfilment se integrará con tus canales de venta, así que si vendes por Amazon, eBay y Shopify, se integrará con esos tres canales. Cuando tus clientes compran en tu tienda online, el software enviará las órdenes de pedido al almacén, donde seleccionarán, empaquetarán y enviarán los productos.

Si tienes requisitos especiales, tus productos pueden ser empacados de cualquier manera pre-acordada, incluyendo opciones sostenibles.

Subcontratar el Fulfilment te deja tiempo para centrarte en lo que importa: productos, publicidad y servicio al cliente

Fulfilment – fijación de precios

Hay muchos tipos de proveedores de fulfilment, desde anticuadas hasta tecnológicas. Algunos utilizan su propio software, otros lo subcontratan. Si pides presupuesto a diferentes proveedores encontrarás mucha variedad en el precio. Nuestras tarifas no esconden nada, y tenemos una página con nuestros precios con total transparencia. Sin letra pequeña, sin costes ocultos.

Nuestro modelo único Hub crea un micro-almacén dentro de nuestro almacén, y combina los mejores costes del sector con el mejor servicio de atención al cliente. Nuestro algoritmo encontrará también los mejores precios de envío en el momento en el que se envía tu pedido. Aun así, puedes seleccionar el mensajero u opción de envío que te convenga mejor.

Las mejores empresas de fulfilment te ofrecen acceso a un panel de control online, donde puedes consultar analíticas e información de facturación en tiempo real. Sabrás a diario o incluso hora por hora exactamente lo que te está costando utilizar sus servicios.

Subcontratar El fulfilment te puede hacer ahorrar mucho tiempo y dinero. Obtener presupuesto.

Ejemplos exitosos de Fulfilment

Cientos de empresas de comercio electrónico han crecido utilizando el servicio de fulfilment de Huboo en Europa. Empresas de todo tamaño, desde emprendedores hasta marcas establecidas y de primera calidad confían en nuestra solución. Lee aquí cómo han sacado provecho estas empresas.

El fulfilment internacional

Si quieres establecer tu marca de comercio electrónico en nuevos territorios, tendrás que competir con marcas locales (en tiempo de entrega e impuestos) que ya están asentadas en esos territorios.

El fulfilment internacional te permite realizar pedidos en un centro o almacén fuera del país del cliente. En Huboo apoyamos el crecimiento de negocios ocupándonos de todas las necesidades de fulfilment de comercio electrónico a escala mundial. Nuestra red de centros por Europa continental realiza pedidos de comercio electrónico tanto nacionales como internacionales.