Cómo preparar tu negocio para Black Friday 2024

Black Friday marca el inicio de la temporada de compras navideñas. Siempre se esperan grandes descuentos en todas las categorías, siendo la moda, tecnología y los electrodomésticos los productos más comúnmente adquiridos.

¿Cuándo comenzará Black Friday 2024?

Se llevará a cabo el 29 de noviembre de 2024, seguido por el Ciberlunes el 2 de diciembre de 2024, con muchos minoristas ofreciendo descuentos durante todo el fin de semana. Con un aumento tan alto en el tráfico durante este corto período, la planificación de inventario es crucial para el éxito comercial y maximizar las ventas potenciales. Subestimar y perder ingresos potenciales de las ventas durante este fin de semana ocupado puede resultar en tener que recortar ofertas y decepcionar a los clientes, o sobreestimar y quedarse con un excedente de inventario que incurrirá en tarifas de almacenamiento y afectará a las ganancias.

When is Amazon Prime Day 2023?
Nuestra solución de fulfillment para eCommerce puede ayudarte con el pico de ventas. 

¿Cuánto duran los descuentos de Black Friday?

En los últimos 5 años, hemos visto que los minoristas implementan diversas estrategias para maximizar el impacto de Black Friday en sus ventas. En algunos casos, las marcas ofrecerán descuentos de un solo día de hasta el 80%, o desplegarán una variedad de ofertas y promociones durante todo el fin de semana, que terminarán en el Ciberlunes.

En otros casos, esto se extiende a una semana completa, sin embargo, depende de la discreción de cada minorista y variará de un sitio a otro, ya que las marcas intentan destacarse entre sus competidores y evitar descuentos innecesarios.

¿Qué pueden esperar los clientes del Black Friday? 

  1. Descuentos significativos: Black Friday es conocido por sus importantes reducciones de precios en una amplia variedad de productos, desde electrónicos y electrodomésticos hasta ropa y artículos para el hogar.
  2. Ofertas de tiempo limitado: Muchos minoristas ofrecen ofertas exclusivas, que son productos altamente descontados disponibles en cantidades limitadas o durante períodos muy cortos, incluso de tan solo una hora. Estas ofertas suelen fomentar las compras tempranas y pueden llevar a largas filas y entornos de compras competitivos.
  3. Horarios extendidos de tiendas: Las tiendas físicas pueden abrir antes de lo habitual y cerrar tarde para acomodar el aumento del tráfico peatonal.
  4. Ofertas de paquetes: Los minoristas pueden agrupar productos a un precio reducido. Por ejemplo, podrías encontrar ofertas en las que compres una consola de juegos junto con una selección de juegos a un costo general reducido.
  5. Ofertas de electrónica y tecnología: Black Friday es conocido por ofrecer excelentes ofertas en electrónicos como televisores, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y otros dispositivos tecnológicos que rara vez tienen descuentos tan grandes durante el resto del año.
  6. Ventas de moda y ropa: Muchos minoristas de ropa ofrecen descuentos sustanciales en prendas de vestir, calzado y accesorios.
  7. Regalos de Navidad: Es el momento ideal para comprar regalos antes de Navidad, muchos minoristas extienden su período de devolución para las compras realizadas durante este tiempo hasta finales de enero

¿Por qué las marcas deben formar parte del Black Friday?

  1. Aumento de las ventas: Los comerciantes participantes pueden experimentar un aumento significativo en el volumen de ventas, lo que puede ayudarles a alcanzar sus objetivos de ingresos y aumentar la rentabilidad general.
  2. Liquidación de inventario: Le brinda la oportunidad a los minoristas de deshacerse de excedentes de inventario y hacer espacio para nuevos productos. Ofrecer descuentos en productos más antiguos o en exceso puede ayudar a reducir los costos de almacenamiento y mejorar el flujo de efectivo.
  3. Atracción de nuevos clientes: Atrae a un gran número de compradores que normalmente no visitarían una tienda o sitio web. Los comerciantes participantes pueden atraer a nuevos clientes que buscan ofertas y descuentos, y algunos de estos clientes pueden convertirse en compradores habituales en el futuro.
  4. Aumento de la conciencia de marca: Las promociones pueden generar entusiasmo y atención para la marca de un minorista. El aumento en la comercialización y la publicidad en torno al evento puede llevar a una mayor visibilidad y reconocimiento de la marca.
  5. Oportunidades de venta cruzada y venta adicional: Los comerciantes pueden usar el Black Friday para agrupar productos o promover artículos relacionados, alentando a los clientes a comprar más de lo que originalmente tenían pensado. Esto puede llevar a valores de transacción promedio más altos.
  6. Lealtad y retención del cliente: Ayudan a fortalecer la relación entre un minorista y su base de clientes existente. Ofrecer descuentos exclusivos o acceso temprano a ofertas puede mejorar la lealtad del cliente y fomentar negocios repetidos.
  7. Recopilación de datos e información de marketing: Ayuda a proporcionar datos valiosos sobre el comportamiento del consumidor, las preferencias y los patrones de compra. Los minoristas pueden utilizar esta información para perfeccionar sus estrategias de marketing y adaptar futuras promociones para satisfacer mejor las necesidades del cliente.
  8. Tráfico en línea e impulso del eCommerce: En los últimos años, el Black Friday se ha extendido a minoristas en línea, lo que ha llevado a un aumento en el tráfico en línea y las ventas de comercio electrónico. Participar en promociones en línea puede ayudar a los comerciantes a aprovechar la creciente tendencia de las compras en línea.
  9. Inicio de la temporada navideña: Se marca el inicio de la temporada de compras navideñas. Los comerciantes participantes pueden establecer el tono para el resto de la temporada y posicionarse como destinos ideales para las compras navideñas.

Podemos ayudarte a preparar tu negocio para el Black Friday a través de nuestros servicios de fulfillment.

Habla con nuestros expertos

Cómo prepararse para el Black Friday:

El cuarto trimestre (Q4) es la temporada más crítica para los negocios eCommerce. Existe un aumento significativo en la demanda de clientes que buscan activamente regalos, ofertas y están ansiosos por realizar compras. El Black Friday, la Navidad y Reyes son los principales eventos del calendario en España.

Siempre es una decisión sabia preparar tu negocio con anticipación para la temporada más activa del año.

Este ejemplo representa el comportamiento típico trimestral de los ingresos del eCommerce.

Otros días clave para el Q4

Oktoberfest (Octubre 2024)

Iniciado originalmente en Alemania pero cada vez más adoptado por otros países, Oktoberfest es un evento tradicional que comienza el 17 de septiembre y se extiende durante todo octubre. ¡Durante este tiempo, se espera ver un aumento en las ventas de alcohol y alimentos!

Amazon Prime Day 

Aunque la fecha exacta no está confirmada, Amazon ha anunciado que habrá otro evento de ventas a finales de año. Basándose en años anteriores, es probable que tenga lugar el 10 y 11 de octubre.

Halloween 

¿Truco o trato? Los consumidores buscarán obtener ofertas espeluznantes en disfraces, golosinas y decoraciones el 31 de octubre. Los vendedores de eCommerce no deberían asustarse; esto podría ser una gran oportunidad para optimizar la visibilidad de tus productos inspirados en Halloween en las listas.

Movember (Noviembre 2024)

Una noble causa benéfica que comienza en noviembre, donde las personas dejan crecer bigotes para recaudar dinero. Mientras que las ventas de maquinillas de afeitar y recortadoras pueden disminuir durante este período, los productos de cuidado para barbas y bigotes pueden ver un aumento en el volumen de búsqueda para mantener esos vecinos nasales impecables.

Cyber Monday (Diciembre 2024)

Cyber Monday es el lunes siguiente a Black Friday, que cae en el cuarto viernes de noviembre. Al igual que el Black Friday, Cyber Monday es un importante evento de compras, pero se centra en las ventas y promociones en línea. A diferencia de Black Friday, que se conoce por sus ofertas en tiendas físicas, Cyber Monday se trata de ventas y promociones en línea.

Cyber Monday se originó a principios de la década de 2000 como un término de marketing para fomentar las compras en línea y aprovechar la creciente popularidad del eCommerce. Los minoristas comenzaron a ofrecer descuentos y promociones especiales específicamente para compradores en línea el lunes después del Día de Acción de Gracias, dirigido a aquellos que preferían o no podían participar en el tradicional frenesí del Black Friday.

Cyber Monday se ha convertido en un importante evento de compras, con minoristas de diversas industrias ofreciendo descuentos en una amplia gama de productos, incluyendo electrónicos, moda, productos de belleza, artículos para el hogar y más. Muchos minoristas en línea extienden sus ofertas de Cyber Monday durante toda la semana, creando lo que a menudo se llama «Cyber Week».

Debido a la anticipación de los clientes de que las ofertas terminarán, Cyber Monday también tiene una alta tasa de conversión de ventas, ya que los consumidores se comprometen a realizar compras de último minuto antes de que finalicen las ofertas.

Navidad 

El 25 de diciembre es el día oficial para celebrar. Sin embargo, a medida que los días se acortan y las temperaturas bajan, los españoles se preparan para una temporada llena de tradiciones, decoraciones festivas y delicias. Mercados navideños, alimentos y bebidas festivas, celebraciones y, por supuesto, canciones navideñas clásicas.

Nochevieja

Nochevieja es un momento de reflexión, celebración y anticipación del año venidero. Una parte tradicional de esta celebración es alzar las copas en un brindis. En algunos países, usar un color específico para atraer la buena suerte también es una tradición.

Rebajas de enero (December 2024 and January 2025)

¿Melancolía post fiestas? Para nada, si tu negocio está listo para las rebajas de enero, puedes mantener el impulso del cuarto trimestre.

¿Cuándo es el mejor momento para comprar? 

Una de las principales ventajas del Viernes Negro es que ocurre antes de Navidad, brindando la oportunidad de reducir el costo de las compras navideñas al comprar regalos cuando tienen descuentos. Muchos artículos navideños también quedan excluidos de las rebajas, ya que se lanzan recientemente, permitiendo a los consumidores comprar menos artículos estacionales como parte de la promoción. Sin embargo, la brevedad del evento también hace que sea una experiencia de compras potencialmente estresante, con mensajeros luchando para hacer frente a la demanda y un mayor tráfico en las tiendas.

Las rebajas de enero, por otro lado, se centran más claramente en reducir el exceso de inventario restante de la Navidad. Muchos de los artículos tendrán variaciones limitadas, como tallas y colores, y serán estacionales, con minoristas ofreciendo descuentos en artículos como calendarios de adviento y juegos de regalo que serán difíciles de vender sin descuentos significativos. Muchos minoristas ofrecerán artículos de rebajas durante mucho más tiempo, lo que les permitirá seguir vendiendo hasta que se agote el stock, brindando a los consumidores más tiempo para comparar y realizar sus compras.

¿Es mejor Black Friday que Amazon Prime Day?

Ambos eventos ofrecen oportunidades para que los cazadores de gangas ahorren dinero. Black Friday tiene una ventaja: con más competencia se pueden brindar más opciones. Sin embargo, este solo ocurre en noviembre, así que si tienes que comprar algún producto antes el Prime Day es una excelente opción.

Para obtener más información sobre nuestras soluciones de fulfillment y cómo podemos ayudar a que tu negocio crezca, ¡contáctanos!

Descubre cómo podemos ayudarte a crecer