«Inicialmente, intentamos lidiar con la carga logística internamente pero nos encontrabamos limitados. Ahora, con la ayuda de Huboo, podemos desconectarnos y centrarnos en la dominación del mercado.»
Au Vodka es una de las marcas de vodka más solicitadas del mundo. Fundada por dos mejores amigos –Jackson Quinn y Charlie Morgan– en Gales en 2015. La marca ha pasado los últimos ocho años revolucionando la categoría del vodka, desde la introducción de sus llamativas botellas doradas y etiquetas de peltre artesanales hasta su selección ultra premium de vodkas que hacen vibrar el paladar.
Au Vodka se ha forjado una reputación de ofrecer productos de lujo a precios asequibles y ha creado una animada comunidad deseosos de hacerse con sus últimas creaciones.
Parte del éxito de Au Vodka se debe a su capacidad para aprovechar las fechas del calendario y las tendencias estacionales con productos muy originales que llaman la atención, desde las botellas de edición limitada que conmemoran la coronación del Rey hasta sus paquetes veraniegos de limonada rosa.
«Au Vodka es un negocio increíblemente ágil, y en Huboo tenemos un partner que siempre es capaz de reaccionar rápidamente a los conceptos de última hora, ofreciéndonos asesoramiento y solucionando cualquier problema que surja por el camino. Siempre estamos buscando maneras de sorprender y deleitar a los clientes, nos encanta el hecho de que Huboo nos permite personalizar nuestro embalaje ya distintivo con cosas como cajas de regalo y pegatinas de temporada – algo que normalmente sólo se puede hacer cuando se gestionan los pedidos internamente.»
Jordan Major
Para algunas empresas, lanzar rápidamente diferentres productos puede diluir la potencia de la propia marca, para Au Vodka, no es el caso. Sus 385.000 seguidores en Instagram y TikTok no se cansan de seguir las innovaciones de la marca, y se han vuelto expertos en fomentar la participación en línea antes de cada nuevo lanzamiento para maximizar el interés e impulsar las ventas.
Au Vodka también ha hecho un trabajo brillante para llegar al público más joven a través de su «Gold Gang» de embajadores. Inspirado en las icónicas botellas doradas de la marca. Este programa de influencers incluye a los raperos AJ Tracey y Big Narstie, el DJ Charlie Sloth y el boxeador Floyd Mayweather. Au Vodka organiza regularmente sorteos y colaboraciones a través de la Gold Gang para entusiasmar a la gente y aumentar su número de seguidores.
«Nuestra estrategia consiste en maximizar el FOMO, ya sea con el lanzamiento de un nuevo sabor, una edición limitada o una de nuestras extensiones de marca, como caramelos de hielo, artículos de merchandising y sets de regalo. Pero este plan sólo funciona si podemos cumplir lo prometido y asegurarnos de que los fans de Au Vodka no se lo pierdan. Compartimos nuestros planes de marketing con Huboo con bastante antelación a cada lanzamiento para poder colaborar en los planes de inventario, dotar de personal a los lanzamientos y garantizar que se satisface la demanda desde el principio.
Junto a esto, estamos ocupados construyendo relaciones a largo plazo con cada miembro de la Gold Gang, ya que ellos son la voz de nuestra marca. A través de Huboo, sabemos que siempre podemos hacer llegar nuevos productos a la Gold Gang antes de sus plazos, dándoles el tiempo que necesitan para infundir su personalidad única en todo el contenido de Au Vodka que crean.»
Jordan Major
Las grandes marcas de bebidas alcohólicas han tardado sorprendentemente en adoptar el comercio electrónico directo al consumidor (D2C), a pesar de la pandemia y el continuo aumento de las compras en línea, que han provocado un auge del consumo doméstico. La marca se ha convertido rápidamente en un ejemplo de buenas prácticas de marketing D2C, con un gran número de productos vendidos directamente a través de su sitio web.
«No tardamos en detectar esta brecha en el mercado D2C y hemos obtenido resultados asombrosos dirigiéndonos a los millennials y la generación Z, que prefieren el comercio electrónico a las compras en tienda. Nuestro modelo hace que sea mucho más fácil ampliar nuestras líneas de productos y nuestro alcance, aprendiendo de una gran cantidad de datos de clientes digitales para impulsar la innovación de productos en el futuro, con la seguridad de que cualquier cosa que se nos ocurra a continuación, Huboo podrá cumplirla».
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