Kikakinis ha causado sensación en el mercado mundial de trajes de baño. Es por eso que Kate utiliza Huboo para eliminar la carga logística y centrarse en hacer crecer su negocio.
El camino de influencer social hasta ser emprendedor minorista ha sido muy celebrado en la última década. Muchos lo consideran como una carrera de ensueño fácil de emular gracias a programas de televisión de realidad como Love Island. En realidad, a menos que seas una celebridad con un alcance impresionante y una larga lista de socios comerciales a tu disposición, crear una marca minorista exitosa está lejos de ser sencillo.
Es por eso que, a pesar de tener una audiencia combinada de más de 1.3 millones de seguidores en YouTube, TikTok e Instagram, la influencer de estilo de vida y creadora de contenido Kate Elisabeth ha trabajado incansablemente y no ha dado nada por sentado en su camino para llevar la marca de trajes de baño sostenibles Kikakinis al mundo.
Después de un complicado lanzamiento en tiendas físicas, Kate decidió embarcarse en una estrategia de ventas exclusivamente en línea para su nueva empresa, y no ha mirado atrás.
Kate comenzó a desarrollar Kikakinis en 2021. Explica que ‘ya había lanzado productos de marca para mi audiencia antes, pero nunca había intentado llevar un producto genuinamente nuevo al mundo. Kikakinis comenzó como una idea para un trabajo secundario, algo que se relacionaría con mi pasión por viajar. Pero al ver cuántos productos de trajes de baño existentes no eran de origen sostenible, rápidamente se convirtió en un proyecto apasionante, un problema que quería resolver con mi propia aventura empresarial’.
Para el verano de 2022, Kate estaba lista para presentar la marca Kikakinis al mundo. Su plan era movilizar a su audiencia y crear una sensación de FOMO organizando una animada tienda emergente en la Oxford Street de Londres. Desafortunadamente, las huelgas de trenes y metro conspiraron para evitar que muchos seguidores de Kate asistieran, y aunque fue bien recibido por todos los que se presentaron, la experiencia puso al descubierto los desafíos de ventas y marketing del comercio minorista físico.
«Me di cuenta de que tenía que ir online lo antes posible, o dedicar el 100% de mi tiempo a Kikakinis, a expensas de mi audiencia, mis socios de marca y todo lo demás en lo que estoy involucrada», dice Kate. «Así que comencé a construir un sitio web y buscar un socio de cumplimiento que me apoyara. Hablé con algunos proveedores y Huboo realmente destacó. No solo me permitirían vender internacionalmente, sino que hablaban mi idioma y entendían los desafíos que estaba enfrentando. Con Huboo, simplemente parecía más fácil».
Además de procesar y enviar todos los pedidos entrantes, Huboo también se ha hecho cargo de la gestión de devoluciones de productos, un problema complicado para los empresarios que también están en el ojo público.
«Las devoluciones tienden a ser menos frecuentes para los bikinis que para algunas prendas de vestir porque vienen en tallas más genéricas, pero aún así fue un problema para mí ya que tengo que tener cuidado con quién comparto mi dirección. Como no estaba en posición de establecer instalaciones separadas para un negocio completamente nuevo, que Huboo se encargara de cualquier devolución de Kikakinis fue un gran beneficio».»
A pesar del éxito inicial de Kikakinis, Kate no dejaba nada al azar. Sabía que a medida que continuaba la crisis del costo de vida, su joven audiencia podría tener que apretarse el cinturón, sin mencionar recortar las vacaciones en la playa.
«El verano es obviamente la gran oportunidad de ventas para las marcas de trajes de baño, pero quería asegurarme de que Kikakinis fuera relevante tanto para aquellos que se quedan en casa como para las personas con presupuestos limitados, además de los trotamundos», explica Kate. «Así que, junto con diseños clásicos de trajes de baño, he creado productos de moda avanzada que son perfectos para personas que asisten a festivales u otros eventos al aire libre en verano. El modelo de Huboo significa que podemos comenzar a vender productos en cuestión de horas después de su llegada al almacén, lo que brinda a mi negocio una flexibilidad increíble para innovar y probar nuevos enfoques».
Por supuesto, marcas como Kikakinis no pueden darse el lujo de priorizar la flexibilidad sobre la sostenibilidad, especialmente al dirigirse a jóvenes de 18 a 24 años cada vez más conscientes del medio ambiente. Kate sabía que sus clientes no se conformarían solo con su palabra sobre las credenciales ambientales de Kikakinis; necesitaba asegurarse de que cada socio en su cadena de suministro cumpliera con los estándares, incluido el cumplimiento.
«He tenido clientes que me contactan pidiendo ver varios certificados y cuestionando realmente las afirmaciones en el sitio web de Kikakinis», señala Kate. «Es inspirador verlo, pero significa que tengo que asegurarme de que todos mis proveedores y socios estén a la altura. Una cosa que me encanta de Huboo es que envía mis productos en envases ecológicos y toma medidas activas para minimizar su huella de carbono».
Desde que se trasladó exclusivamente en línea, Kikakinis ha ido de éxito en éxito y hoy es una de las marcas más emocionantes en la creciente categoría global de trajes de baño.
Kate ha logrado monetizar con éxito sus audiencias existentes en TikTok e Instagram, formar alianzas rentables con otros influyentes prominentes y construir una próspera tienda en línea para su llamativa gama de productos, con Huboo trabajando incansablemente detrás de escena para cumplir con cada pedido.
«Lo que Huboo proporciona es un soporte fundamental para mi negocio que se puede escalar a medida que envío a más ubicaciones y a través de múltiples canales», dice Kate. «Por ejemplo, estoy explorando cosas como TikTok Shop y otras herramientas de comercio social, pero también estoy pensando en cómo llevar a Kikakinis a puntos de venta minoristas tradicionales. Puedo pensar a lo grande porque sé que Huboo estará a mi lado, independientemente de hacia dónde me lleve el próximo viaje de crecimiento».
