Sinds de pandemie in 2020 heeft de wereldwijde health & beauty retailmarkt, en cosmetica in het bijzonder, een indrukwekkende en aanhoudende groei doorgemaakt en zal deze naar verwachting in 2023 wereldwijd de 100 miljard dollar overschrijden.
Met zo’n bloeiende markt kunnen health & beauty retailers een aanzienlijke groei doormaken als ze inspelen op markttrends. Wij hebben enkele van de toptrends uitgezocht waar health & beauty retailers in 2023 op moeten letten.
Consumenten worden zich steeds meer bewust van het milieueffect van hun aankoopbeslissingen. Er is dus een groeiende vraag naar duurzame en milieuvriendelijke cosmeticaproducten. Verwacht wordt dat deze trend zich in 2023 zal voortzetten, waarbij meer consumenten op zoek gaan naar producten die verpakt zijn in recycleerbare of biologisch afbreekbare materialen, natuurlijke en biologische ingrediënten gebruiken en wreedheidvrij zijn.
Lees onze casestudy over Asan Cup, een duurzame en milieuvriendelijke menstruatiecup
De pandemie heeft de digitale transformatie van de gezondheids- en schoonheidsmarkt versneld. Meer consumenten winkelen online en merken investeren in e-commerce en digitale marketing om hun klanten te bereiken. In 2023 kunnen we verwachten dat meer merken augmented reality en virtual reality technologieën zullen gebruiken om hun klanten een meer gebruiksvriendelijke winkelervaring te bieden.
In een steeds meer online wereld zijn sociale media een groot deel van de dagelijkse routine van veel mensen geworden. Met zo’n hoog gebruik en betrokkenheid zijn sociale mediaplatforms overgegaan op in-app aankopen en zijn ze in feite online winkels geworden.
Hierdoor en door de opkomst van influencers en beroemde merkambassadeurs zien online verkopers enorme verkoopvolumes via sociale media met relatief weinig advertentie-uitgaven in vergelijking met meer traditionele zoekkanalen.
In feite gaat 40% van Gen Z eerst naar TikTok voor hun online zoekopdrachten voordat ze een online zoekmachine zoals Bing of Google gebruiken. Dit plaatst sociale media vooraan in het geheugen van een publiek dat gewoonlijk online koopt.
Consumenten willen producten die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften en voorkeuren. Daarom bieden merken meer gepersonaliseerde producten en diensten aan, zoals op maat gemaakte foundationkleuren en gepersonaliseerde huidverzorgingsroutines. In 2023 kunnen we verwachten dat meer merken gegevens en technologie zullen gebruiken om hun klanten nog meer gepersonaliseerde producten aan te bieden. Dit geldt ook voor gepersonaliseerde verpakkingen om de merkwaarde en de afhandeling van cosmetische bestellingen te verbeteren.
Kijk eens hoe Bianca Miller haar huidverzorgingsmerk Hian Skin lanceerde met de ondersteuning van Huboo voor het fulfilment van cosmetica.
Consumenten eisen meer diversiteit en inclusiviteit in de gezondheids- en schoonheidsindustrie. Merken reageren hierop door hun kleurenassortiment uit te breiden, in hun reclame modellen van verschillende rassen, leeftijden en lichaamstypen op te voeren en producten aan te bieden die geschikt zijn voor een groter aantal huid- en haartypes.
Gezondheid en wellness worden steeds belangrijker voor consumenten, en deze trend wordt weerspiegeld in de health & beauty markt. In 2023 kunnen we meer producten verwachten die holistische wellness bevorderen, zoals huidverzorgingsproducten die adaptogenen of CBD bevatten, en make-up producten die doordrenkt zijn met vitaminen en antioxidanten.
Al bij al zal de health & beauty retailmarkt in 2023 naar verwachting worden gekenmerkt door duurzaamheid, personalisatie, digitale transformatie, social commerce, inclusiviteit en diversiteit, en op wellness gerichte producten.
